Нередко приходится задумываться о том, как узнать баланс другого абонента Билайн. Особо часто этот вопрос возникает у людей, имеющих детей или пожилых родителей.
Клиенты сотового оператора могут самостоятельно контролировать свой счет. Билайн предусмотрел несколько способов:
Использование комбинации *102#. После ее набора и отправки через несколько секунд высвечивается на экране мобильного устройства актуальная информация.Подключение услуги «Баланс на экране». Благодаря этой опции после каждого совершенного звонка на телефон приходит оповещение с информацией о количестве оставшихся денег.
Однако об этих способах люди часто забывают. Абоненты вспоминают о них, когда деньги заканчиваются на телефоне, и исходящая связь блокируется. Близкие люди могут помочь контролировать баланс. Существует несколько способов. В их числе – использование личного кабинета, подключение услуги и звонок в клиентскую службу.
Через личный кабинет
Узнать чужой баланс Билайн можно через интернет. Для этого предусмотрен личный кабинет. Возможности, которые предлагаются в его интерфейсе:
проверка состояния счета;выполнение подключения или отключения опций;изменение тарифного плана;заказ детализации и т. д.
Управление через личный кабинет осуществляется несколькими способами. Клиент, желающий возложить на себя обязанность контроля чужого счета, может:
Попросить человека дать доступ. Каждый раз для проверки счета потребуется входить в систему с использованием предоставленных данных – логина и секретного кода.Привязать к своему личному кабинету номер другого пользователя. Эта возможность является бесплатной и наиболее удобной. Она позволяет в интерфейсе системы одновременно просматривать информацию по своему и привязанному номерам.
К сведениюЧтобы узнать баланс на телефоне другого абонента Билайн, используя второй вариант, нужно в личном кабинете зайти в раздел «Настройки». Следующие шаги – нажать на «Управление номерами» и кликнуть по ссылке «Добавить».
Второй вариант еще удобен тем, что владельцу личного кабинета в интерфейсе системы доступно подключение автоплатежа к привязанному номеру. После активации этой функции вообще не приходится беспокоиться о состоянии чужого счета. Как только деньги заканчиваются, происходит автоматическое пополнение с привязанной банковской карты владельца личного кабинета.
С помощью опции «Баланс близких»
Активация данной услуги – это еще один способ, как проверить баланс другого абонента Билайн. Клиенты сотового оператора могут подключать ее бесплатно. Абонентской платы не предусмотрено.
Особенности услуги:
когда денег становится меньше 60 руб., Beeline отправляет СМС-оповещение тому человеку, который возложил на себя обязанность контроля;при необходимости можно самостоятельно сделать запрос и узнать более точную информацию.
Основная комбинация – *131*6*телефон (без первой цифры)#. Она предназначена для проверки чужого баланса. При ее наборе указывается интересуемый номер. Однако комбинацией можно воспользоваться только в том случае, если владелец номера дал согласие на предоставление информации.Команда для получения согласия – *131*5*телефон (без первой цифры)#. Ее отправляет тот человек, который планирует контролировать баланс. В комбинации указывается интересуемый номер. После отправки команды владельцу указанного номера отправляется оповещение о том, что другой пользователь просит дать разрешение на предоставление информации.Команда для предоставления согласия – *131*1*телефон (без первой цифры)#. Эту комбинацию отправляет тот человек, который хочет предоставить доступ к своему счету. Разрешено указывать любой телефон. Он может обслуживаться как Билайном, так и другим сотовым оператором.
При использовании услуги можно столкнуться с такой ситуацией, когда ранее опция работала, но потом внезапно информация перестала предоставляться. Подобное происходит по нескольким причинам:
тот пользователь, счет которого контролируется, отключает услугу, используя комбинацию *131*0#;абонент с помощью USSD-запроса *131*0#телефон (без первой цифры)# блокирует для конкретного пользователя возможность проверять счет.
Через справочную службу Билайн
Любая проблема может быть решена через службу поддержки. Номера для связи со специалистами – 0611 и 88007000611. Однако при обращении не рекомендуется говорить, что нужна информация по чужому счету, ведь посторонним лицам сведения не предоставляются.
К сведениюЗвонить в службу поддержки можно только в том случае, если известны паспортные данные владельца интересуемого номера, его фамилия, имя.
Предложенные способы, позволяющие узнать баланс другого номера Билайн, могут показать, что счет близкого человека приближается к нулю или стал отрицательным. Для таких случаев сотовая компания предусмотрела возможность быстрого пополнения.
В перечне опций есть услуга «Мобильный перевод». Она позволяет за несколько секунд пополнить чужой счет со своего телефона. Воспользоваться услугой можно, отправив запрос *145# . При каждом переводе взимается комиссия от 15 руб.
Свободное копирование и распространение материалов с нашего сайта разрешено только с указанием активной ссылки на источник. Указание ссылки также является обязательным при копировании материалов в социальные сети или печатные издания.
